5단계 제품 안전성 테스트
존슨즈®는 순한 아기 제품을 만들기 위해, 제품의 안전과 품질 을 검증하는 단계를 직접 개발했습니다. 포뮬러가 어떤 단계라도 통과하지 못한다면, 다시 첫번째 단계로 돌아가게 됩니다. 존슨즈®는 순한 아기 제품을 개발하기 위해 백 년이 넘도록 이러한 절차를 밟아왔습니다.
1. 원료 조달
안전한 제품은 안전한 원료로부터 시작됩니다. 존슨즈®는 모든 원료공급 업체에 대해 철저히 조사하고, 존슨즈®의 엄격한 품질/안전 기준을 만족하는 업체를 선정해 원료를 제공받습니다.
2. 성분 평가
또한 화장품으로 안전하게 사용할 수 있는지, 공급받은 모든 원료를 평가합니다. 침전된 불순물을 확인하고 위생 및 미용, 식품, 의약 연구에 관한 최신 자료들을 검토합니다.
3. 임상 시험 및 평가
제품 포뮬러가 정해지면, 존슨즈®는 실험실에서 자원자와 함께 임상 시험을 진행합니다. 존슨즈®의 연구진들은 피부/눈가 자극과 같이 발생가능한 모든 문제를 점검합니다. 그 결과 존슨즈®는 새로운 제품 포뮬러 개발에 활용할 수 있는 수많은 임상 시험 결과를 데이터베이스에 보유하고 있습니다.
4. 실생활 적용
존슨즈®는 직접 사용감을 테스트하고, 사용 후기를 확인하고 있습니다. 또한 존슨즈®는 극한의 열기, 냉기, 습도, 그 이외의 많은 조건에서 제품의 안전성과 지속성을 꼼꼼하게 평가합니다.
5. 지속적인 평가
모든 절차를 통과한 제품을 드디어 영업점에서 만날 수 있지만, 아직 남은 단계가 있습니다. 존슨즈®는 지속적으로 새로운 정보를 확인하고, 고객 서비스 센터나 소셜 미디어를 통해 소비자의 피드백을 경청합니다. 또한 피드백을 반영하여 제품을 더욱 실용적으로 개선하기도 합니다.
존슨즈®에게 있어서 제3자의 검토는 매우 중요합니다.
존슨즈®는 새로운 제품 포뮬러를 개발하기 위해, 각 분야의 전문가들에게 자문을
구했습니다. 또한 UL(미국 안전인증 시험기관, Underwriters Laboratory)의
전문가들이 신제품의 성분을 꼼꼼하게 평가했습니다.
안전한 성분이란?
1. 방부제
방부제는 아기 제품, 미용 제품 및 생활 용품에 꼭 필요합니다. 방부제가 없다면 필수적인 생활용품들도 몇 주 또는 며칠 이내에 사용기한이 만료될 것입니다. 존슨즈®는 FDA와 미국 독성학 대학(American College of Toxicology)의 지원을 받아 수십년간 안전하게 사용된 방부제만을 취급합니다.
2. 향료
향기를 맡는 것과 같이, 감각을 복합적으로 활용하는 경험은 아기의 건강한 성장에 매우 중요합니다. 아로마 화합물 중 오직 25% 미만 만이 엄격한 안전 기준을 통과하여 존슨즈®의 제품에 사용됩니다.
